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Tous les avis (5)

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Top Mar 26 Mars 2019
Enchantée de mon dyson, toujours à portée de main son usage est très facile et avec la marmaille un ptit coup après chaque repas sous la table vite fait bien fait ... Fini de devoir tirer ce cordon pour enclencher, fini de se casser le dos ds les cages d escaliers c est top ! Il aspire à fond ...
Enchantée de mon dyson, toujours à portée de main son usage est très facile et avec la marmaille un ptit coup après chaque repas sous la table vite fait bien fait ... Fini de devoir tirer ce cordon pour enclencher, fini de se casser le dos ds les cages d escaliers c est top ! Il aspire à fond seul hic son autonomie, il l à faudrait plus grande pour pouvoir faire toute la maison...
Excellent M-A K 3 Février 2019
Pour commencer, je suis un homme. Hyper léger. Très bonne autonomie. Aspire très bien même en position 1 sur 3. Simple à nettoyer le bac. Enchanté
Aspirateur sans fil Céline 29 Décembre 2018
Bonjour, Je suis déçue par l'aspirateur sans fil dernier cri à 649 € En effet, deux points négatifs à mon goût, le bouton arrêt/départ ne reste pas enfoncé, il faut rester appuyer tout en passant l'aspirateur (il ne faut pas avoir de avoir de polyarthrite dans les mains)... L'autonomie...
Bonjour, Je suis déçue par l'aspirateur sans fil dernier cri à 649 € En effet, deux points négatifs à mon goût, le bouton arrêt/départ ne reste pas enfoncé, il faut rester appuyer tout en passant l'aspirateur (il ne faut pas avoir de avoir de polyarthrite dans les mains)... L'autonomie d'une heure, ne suffit pas pour aspirer toutes les pièces de la maison lorsque je fais mon ménage de la semaine... J'espère que je vais pouvoir retourner le produit puisque je suis dans le délai d'essai de 30 jours, et que je serai remboursée... La suite au prochain épisode... Mais j'ai confiance en la marque Allemande, réputée pour être sérieux.

Réponse de Dyson:

De AskDyson, Service clients de Dyson, 2 Janvier 2019

Bonjour Céline, Tout d'abord nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre nouveau V10 Motorhead. Dans un premier temps, vous devrez maintenir le bouton pour faire fonctionner, et, nous sommes entrain de voir si dans le futur, nous inclurons une option permettant de ne plus garder le doigt constamment sur la gâchette. Ensuite, l'autonomie de notre V10 diffère en fonction de plusieurs paramètres : En mode normal : 60 minutes avec les accessoires non-motorisées 35 minutes avec les brosses principales 30 minutes avec la mini brosse motorisée En mode max (mode réservé pour les tâches les plus ardues) : 6-8 minutes En outre, si vous n'êtes pas satisfaite, et, que vous avez réalisé l'achat avant le 31/12/18 alors vous bénéficiez des 30 jours de rétractation, plus d'infos ici : https://www.dyson.fr/medialibrary/Files/Dyson/Offre_de_Test_30j_Dyson_Cyclone_V10 Enfin, le créateur et la société Dyson est une marque une anglais ;) Passez une bonne journée Cdlt L'équipe Dyson
Attention aux anciens parquets ! LP 27 Juillet 2018
Sur un parquet ancien, la vibration de la tête provoque un bruit énorme (vibration comparable à une perceuse à percussion). Ce n'est pas un problème de l'appareil mais de sols anciens !!

Réponse de Dyson:

De AskDyson, Service clients de Dyson, 13 Août 2018

Bonjour LP, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un avis sur votre Cyclone V10 Motorhead. Pour les clients possédant du parquet ancien nous leur recommandons un appareil équipé du rouleau à nettoyage doux qui prendra soin de cette surface. Cet accessoire est fourni dans le pack Absolute ou Fluffy. Pour toutes questions n'hésitez pas à nous contacter via help@dyson.ch Bien à vous, Nico de l'équipe Dyson
Absolument génial! Céline 13 Mars 2018
Le nettoyage est très efficace et l'aspirateur est vite ranger

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