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V10 animal - enttäuschend Lukas Rust 16 März 2019
Bereits nach 2 Wochen Filter verstopft, nach 2 Monaten ständig Rohr verstopft, obwohl das Rohr frei ist. Stufe 3 gibt nach 2 Monaten an, dass Rohr verstopft sei. Kauften den V10 animal wegen Hund (haart sehr wenig!). Gerät ist vielleicht geeignet für Wohnwagen, Ferienwohnung usw. Mehr nicht. Kann...
Bereits nach 2 Wochen Filter verstopft, nach 2 Monaten ständig Rohr verstopft, obwohl das Rohr frei ist. Stufe 3 gibt nach 2 Monaten an, dass Rohr verstopft sei. Kauften den V10 animal wegen Hund (haart sehr wenig!). Gerät ist vielleicht geeignet für Wohnwagen, Ferienwohnung usw. Mehr nicht. Kann an Freunde leider nur abgeraten werden! Der Kauf eines Ventilators ist daher hinfällig geworden! Freundliche Grüße!

Antwort von Dyson:

Von AskDyson, Dyson Besitzer Support, 20 März 2019

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Dyson nicht zufrieden sind und möglicherweise ein Defekt vorliegt. Unsere Produkte unterliegen strengen Qualitätsvorschriften und einem hohen Qualitätsstandard. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns besonders wichtig. Daher haben wir Ihnen bereits eine e-Mail gesendet um eine Lösung anzubieten und somit die volle Funktionsfähigkeit des Geräts wieder herzustellen. Bei weiteren Fragen erreichen Sie auch den Dyson-Kundendienst im Live Chat auf unserer Dyson Webseite https://www.dyson.ch/online-hilfe.aspx , per E-Mail an help@dyson.ch oder unter unserer kostenfreien Kundenhotline (von Mo - Fr von 8.00 Uhr - 20.00 Uhr und Sa von 09.00 Uhr - 14.00 Uhr unter der 0800 740 183 ). Wir werden mit Sicherheit eine Lösung für Ihr Anliegen finden. Mit freundlichen Grüßen Dyson Team
Dyson Cyclone V10 Absolute unbrauchbar! MG 4 März 2019
Dyson bewirbt das Gerät als Akkusauger mit der Saugkraft eines herkömmlichen Gerätes. Das ist richtig. Was irreführend und inakzeptabel ist, dass die Akkulaufzeit dann nur 10- 12 Min beträgt.Das Produkt ist aus meiner Sicht somit unbrauchbar. Wir sind sehr enttäuscht und fühlen uns überfort...
Dyson bewirbt das Gerät als Akkusauger mit der Saugkraft eines herkömmlichen Gerätes. Das ist richtig. Was irreführend und inakzeptabel ist, dass die Akkulaufzeit dann nur 10- 12 Min beträgt.Das Produkt ist aus meiner Sicht somit unbrauchbar. Wir sind sehr enttäuscht und fühlen uns überforteilt der aufgrund der irreführenden Bewerbung des Produktes. Würden es gerne zurück geben, aber das ist nicht möglich.

Antwort von Dyson:

Von AskDyson, Dyson Besitzer Support, 20 März 2019

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Eintrag. Der V10 ist unser saugstärkster Akkusauger, welcher in vielen Bereichen den kabelgebundenen Sauger ersetzen kann, da er leicht und effektiv zugleich ist. Sie können dabei aus drei verschiedenen Stufen für unterschiedliche Aufgaben und jede Bodenart den passenden Saugmodus auswählen. Im Maximalmodus wird eine Kraft von 151 Airwatt über bis zu 7 Minuten abgerufen. Der Einsatz des Maximalmodus ist jedoch nur bei starken Verschmutzungen erforderlich. Im Mediummodus, welcher für die meisten Verschmutzungen im Haushalt absolut ausreichend ist kommt das Gerät auf bis zu 20-30 Minuten und im Normalmodus auf bis zu 35-60 Minuten abhängig von der gewählten Düse. Die Bodendüsen sind mit einer Elektrowalze mit Direktantrieb ausgestattet durch welche der V10 besonders effektiv vor allem Teppiche reinigt. Sollte Ihr V10 von den Herstellerangaben abweichen sind wir gern für Sie da um eine entsprechende Lösung anzubieten. Dyson gibt die Gelegenheit alle Geräte, die direkt bei uns direkt gekauft wurden, bis zu 30 Tage zuhause zu testen um festzustellen, ob das Gerät zu den individuellen Bedürfnissen passt. Diese Zeit sollte ausreichend sein um eine Entscheidung für oder gegen das Gerät treffen zu können. Wir beraten Sie auch gerne im Hinblick auf eine Produktalternative, die Ihren persönlichen Anforderungen vielleicht noch eher gerecht werden kann und beraten Sie auch gern vor jedem Kauf. Sie erreichen den Dyson-Kundendienst im Live Chat auf unserer Dyson Webseite https://www.dyson.ch/online-hilfe.aspx , per E-Mail an help@dyson.ch oder unter unserer kostenfreien Kundenhotline (von Mo - Fr von 8.00 Uhr - 20.00 Uhr und Sa von 09.00 Uhr - 14.00 Uhr unter der 0800 740 183). Mit freundlichen Grüßen, Dyson Team
Dyson Cyclone V10 Absolute - der Hammer! Eidgenosse1985 4 Februar 2019
Dieser Staubsauger setzt neue Massstäbe! Ausgepackt, zusammengesteckt und losgelegt. Der Sauger reinigt gründlich und effizient und das auch auf der kleinsten Leistungsstufe. Lange war ich kein Dyson-Fan wegen der vielen Plastikteile und dies zu einem massiv hohen Preis. Allerdings ist die Quali...
Dieser Staubsauger setzt neue Massstäbe! Ausgepackt, zusammengesteckt und losgelegt. Der Sauger reinigt gründlich und effizient und das auch auf der kleinsten Leistungsstufe. Lange war ich kein Dyson-Fan wegen der vielen Plastikteile und dies zu einem massiv hohen Preis. Allerdings ist die Qualität sehr hochwertig und gerade wegen der Plastikbauweise ist er leicht und handlich. Verbessern könnte man die Wandhalterung, damit diese auch bei der Absolutevariante alle Zubehörteile aufnehmen kann.
Dyson Cyclone V10 Absolute = Sensationell! Peter 2 Februar 2019
Nachdem wir schon die Sauger DC16, DC23 und DC62 in Betrieb haben/hatten, habe ich mir nun den neusten V10 mit Dokingstation und den 5 Zusatzteilen sowie die extra Flexi-Fugendüse zugelegt. Diese Kombination ist einfach nur sensationell und lässt keine Wünsche offen. Für jede Situation voll ger...
Nachdem wir schon die Sauger DC16, DC23 und DC62 in Betrieb haben/hatten, habe ich mir nun den neusten V10 mit Dokingstation und den 5 Zusatzteilen sowie die extra Flexi-Fugendüse zugelegt. Diese Kombination ist einfach nur sensationell und lässt keine Wünsche offen. Für jede Situation voll gerüstet macht das Staubsaugen Spass und birgt ein gewisses Suchtpotential. Die ganze Kombination ist ein wirklicher Eyecatcher und brilliert mit dem schönen Dyson-Design. Eine neue Meisterleistung die ich nicht vermissen möchte.
Nach 7 Jahre DC 45 eine Revolution! Hamster 17 Januar 2019
Saugen macht Spass. Stufe 1 genügt auf dem Hart-Boden. Teppich Stufe Max und der Behälter füllt sich..... Endlich ist die Wohnung sauber.:-) Einfach tolles Gerät das jeden Rappen wert ist! Und nochmal Danke an Dayson.ch für Ihr Angebot!
Fantastisch Katzenfreundin 28 Dezember 2018
Ich habe heute meinen Dyson V10 Absolute erhalten und natürlich grad ausprobiert. Hätte nie gedacht, dass ich ein Dyson-Fan werde. Der Dyson V10 hat mich jedenfalls total positiv überrascht. Der Katzenstreu wurde wirklich sehr gründlich aufgesaugt; kein Körnchen weit und breit. Auch die extra D...
Ich habe heute meinen Dyson V10 Absolute erhalten und natürlich grad ausprobiert. Hätte nie gedacht, dass ich ein Dyson-Fan werde. Der Dyson V10 hat mich jedenfalls total positiv überrascht. Der Katzenstreu wurde wirklich sehr gründlich aufgesaugt; kein Körnchen weit und breit. Auch die extra Düse fürs Sofa und Kratzbaum war im Einsatz und die Katzenhaare waren kinderleicht und zudem gründlich zu entfernen. Habe mir den Dyson V10 viel lauter vorgestellt; finde ihn echt nicht laut. Bin total begeistert vom Dyson V10 und auch meine Büsis würden den Dyson V10 kaufen.
Dyson V10 absolute Andrea 11 Dezember 2018
Habe den Dyson seit 2 Monaten. Würde ihn nie mehr hergeben. Auch ist es praktisch, dass man alle Teile reinigen kann. So hat man nicht den unangenehmen Geruch, wie bei den üblichen Staubsaugern.
Nicht ganz soo toll wie die Rezensenten schreiben Quickstep 19 Oktober 2018
3 Kinder. Hartboden, auf dem man alles sieht. Nur in der höchsten Stufe geht es flott zur Sache, sonst muss man mehrmals darüber. Im Vergleich zu unserem 10 jährigen Miele Bodensauger wirkt der Dyson schwach. Hat Mühe mit grösseren Teilen. Plus: Grosser Tank. Den braucht er auch, denn die Fumme...
3 Kinder. Hartboden, auf dem man alles sieht. Nur in der höchsten Stufe geht es flott zur Sache, sonst muss man mehrmals darüber. Im Vergleich zu unserem 10 jährigen Miele Bodensauger wirkt der Dyson schwach. Hat Mühe mit grösseren Teilen. Plus: Grosser Tank. Den braucht er auch, denn die Fummelei beim Öffnen mit Abnehmen des Rohrs ist zeitraubend. Plus: Relativ grosser Akku. Fazit: Wir brauchen ihn fast täglich, gut für Kleinputz. Dank des grossen Akkus auch super für Kleinputz im Auto. Einfach, kein Kabel. Das können auch kleine Kinder. Zu teuer im Vergleich zu einem Bodensauger mit Kabel, welcher dann alles kann. Man braucht ihn nicht unbedingt, es ginge auch ein Wischmob auf Hartböden. Wenn man ihn hat, ist er praktisch.

Antwort von Dyson:

Von AskDyson, Dyson Besitzer Support, 26 Oktober 2018

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit der Elektrobürste mit Direktantrieb oder Elektrobürste mit Soft-Walze ist das Aufsaugen von größeren Schmutzpartikeln ohne Problem auch in der unteren oder mittleren Stufe möglich. Des Weiteren ist es möglich den Staubbehälter mit einem Handgriff zu entleeren. Der aufgesaugte Staub und Schmutz wird aus dem Behälter entfernt - ohne dass Sie damit in Berührung kommen. Wie Sie den Staubebehälter einfach entleeren können, sehen Sie im folgenden Video: https://www.youtube.com/watch?v=QtmcBHf1XLc Falls Sie Nachfragen oder Probleme mit dem Gerät haben, steht Ihnen der Dyson Kundenservice selbstverständlich per Email, Chat oder Telefon zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Johannes Dyson Team
Dyson Cyclone Absolute Pupikofer 24 September 2018
Der Dyson ist ein sehr gutes Gerät. Der einzige Nachteil ist bei der Elektrobürste. Wenn ich Sauge unter einem Möbel, muss ich den Motor waagrecht stellen damit ich Saugen kann, aber dadurch kann ich die Elektrobürste nicht mehr lenken.
Der absolute Hammer! Rolf 27 August 2018
So etwas Tolles wie dieser Staubsauger habe ich noch nie auf diesem Sektor gesehen. Da stimmt nun einfach alles: das Engineering ist grossartig, die Qualität des Materials und dessen Verarbeitung konkurrenzlos, die flexiblen Einsatzbereiche mittels eines mehr als vollständigen Zubehörs exzellent!...
So etwas Tolles wie dieser Staubsauger habe ich noch nie auf diesem Sektor gesehen. Da stimmt nun einfach alles: das Engineering ist grossartig, die Qualität des Materials und dessen Verarbeitung konkurrenzlos, die flexiblen Einsatzbereiche mittels eines mehr als vollständigen Zubehörs exzellent! Damit die verstaubten Teile wie Staubbehälter, Motorbürsten etc. gereinigt werden können, ist alles aufs Beste demontierbar und perfekt wieder zusammenzusetzen. Da wurde einmal etwas Grossartiges auf den Markt gebracht, das ich nie mehr missen möchte. Nicht für "Geil ist geil"-Leute, sondern für begeisterungsfähige Menschen die auch bereits sind, für etwas besonders Gutes etwas springen zu lassen. Es reut mich kein investierter Franken! Wer nicht sorgfältig mit einem solchen Wunderprodukt umgehen kann, kauft sich lieber einen ganz gewöhnlichen Sauger, den man herumschmeissen kann. Putzpersonal muss sorgfältig geschult werden. Die tadellose Gebrauchsanleitung gestattet dies aufs Beste.

Antwort von Dyson:

Von AskDyson, Dyson Besitzer Support, 24 September 2018

Hallo, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedanken uns herzlich für die nette Rückmeldung und wünschen Ihnen noch weiterhin viel Spass mit Ihrem Dyson. Gerne können Sie Sich gerne jederzeit an unser Kundenservice Team wenden. Sie erreichen den Dyson-Kundendienst im Live Chat auf unserer Dyson Webseite https://www.dyson.ch/de-CH/online-hilfe/kontakt.aspx, per E-Mail an help@dyson.ch oder unter unserer kostenfreien Kundenhotline (von Mo - Fr von 8.00 Uhr - 20.00 Uhr und Sa von 09.00 Uhr - 14.00 Uhr unter der 0800 740 183). Mit freundlichen Grüßen Simone, Dyson Team

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