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Bestellungen, die montags-donnerstags vor 13 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag geliefert. Bitte beachten Sie jedoch, dass es über Feiertage zu einer Verzögerung von bis zu drei Werktagen kommen kann.

Dyson Garantie2 bis 5 Jahre inklusive

Dyson Garantie

    Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag des Verkaufes. Für Ihren Kundendienstanspruch benötigen wir den Original-Kaufbeleg, aus dem sich Kaufdatum, Kaufpreis und Händler ergeben sowie die Seriennummer des Gerätes, die Sie dem Typenschild entnehmen können.

    Garantiezeiten

    - Boden- und Bürstsauger 5 Jahre
    - Akkusauger und kabellose Staubsauger 2 Jahre
    - Raumklimageräte 2 Jahre
    - Haartrockner 2 Jahre (Professional Edition 1 Jahr)
    - Leuchten 2 Jahre
    - Zubehör & Ersatzteile 1 Jahr


    Was wird nicht durch die Garantie abgedeckt?

    - Normale Abnutzung (Bürsten, Düsen, sowie alle Filter)
    - Unfallschäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Pflege zustande kommen
    - Blockierungen
    - Verwendung von Teilen, die nicht von Dyson montiert oder eingebaut wurden
    - Verwendung des Gerätes zu anderen als den üblichen Haushaltszwecken
    - Verwendung von Teilen und Zubehör anderer Hersteller
    - Fehlerhafte Installation
    - Reparaturen oder Änderungen, die nicht durch Dyson vorgenommen wurden.


    Nach Ablauf der Vollgarantie bietet Dyson verschiedene Service-Pauschalen für Reparaturen an.

    Wenn Sie Ihr Dyson Gerät auf dyson.ch kaufen, übernehmen wir Ihre Garantieregistrierung automatisch. Sie müssen daher keine zusätzlichen Formulare ausfüllen.


    >>>Zur Dyson Garantieregistrierung


30-tägiges RückgaberechtKostenlose Retoure

30-tägiges Rückgaberecht

Freiwillig gewährtes Rückgaberecht zur Ihren Gunsten: Falls Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 30 Tagen, gerechnet ab dem Zeitpunkt des Erhalts des Produktes, an uns zu retournieren.

Dyson ExpertenhilfeLokale Helpline

Dyson Expertenhilfe

Unsere lokale Helpline steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Private Helpline: 0800 740 183
E-mail: help@dyson.ch
Unsere Dyson Experten stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 08.00 – 20.00 Uhr
und Samstag von 09.00 – 14.00 Uhr zu Verfügung.

Staubsauger Staubsauger
Kabellose Staubsauger Kabellose Staubsauger
Handstaubsauger Handstaubsauger
Haarpflege Haarpflege
Leuchten Leuchten
Raumklimageräte Raumklimageräte
Händetrockner Händetrockner
Zubehör Zubehör

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Dyson Garantie

Gratis bis zu 5 Jahre Garantie.

1 Getestet auf Filtrations-Effizienzrate (EN 1822) bei 0.1 Mikron und bei der gesamten Raumabdeckung als „exzellent“ bewertet (TM-003711 und DTM801) in einem Raum mit einer Grösse von 27m2.
Die Norm AHAM AC1-2015 legt fest, wie Hersteller von Luftreinigungsgeräten die Leistung in einer speziellen Testkammer bestimmen können. Das bedeutet, dass die Leistung ausschliesslich auf der Filtrations-Effizienzrate basiert. Wir entwickeln unsere Geräte für eine optimale Leistung auch ausserhalb der Testkammern: Unter den Bedingungen, die sich in echten Wohnumgebungen vorfinden. Es geht also weit über den Einsatz eines effizienten Filters hinaus. Als die Dyson Ingenieure mit der Entwicklung eines Luftreinigers begannen, ergaben die Recherchen, dass es ebenso entscheidend für die raumabdeckende Reinigung ist, den Grund der Luftverunreinigung mit zu erfassen. Zudem ist es nötig, Feinstaub zu filtern und mithilfe der Air Multiplier™ Technologie von Dyson den gesamten Raum mit gereinigter Luft zu versorgen. Nur der Dyson Luftreiniger ist derart entwickelt und getestet, dass er all diese Kriterien erfüllt (basierend auf Testergebnissen zu Wettbewerbsprodukten aus Dezember 2017)